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            長城人壽保險股份有限公司2015年大事記

            新聞來源:長城人壽 日期:2017-08-01

            一月
            1日,長城人壽首次采用微信形式進行互聯網保險營銷推廣活動,銷售金元寶5號終身壽險。
            5日,北京市內審協會發出《北京市內審協會關于2014年內部審計理論研討獲獎情況的通報》,我公司審計部王文海同志撰寫的《保險企業內部審計如何實現增值》的論文喜獲三等獎。
            7日,核保部、個險業務部、經代團險部聯合下發《長城移動展業推動方案》,實現移動展業在全部十二家機構順利出單,可實現30余款產品在線承保。移動展業出單提升了出單時效,縮短了承保時間,由傳統展業模式的2.69天(標準件),縮短至平均20分鐘。
            9日,長城人壽與招財寶平臺合作,進行金元寶1號終身壽險銷售。本次合作是長城人壽對新渠道網銷合作模式的一次成功創新,4天時間獲得保費收入2億。
            14日,長城人壽對移動展業收費流程進行優化,使移動展業出單時效進一步得到提升。
            22日,以“用公益影響中國”為主題的第四屆中國公益節在北京盛大開幕。長城人壽因在貧困地區兒童教育的方面突出貢獻而榮獲2014年度最佳公益創新獎,由長城人壽和北京金融街慈善基金會共同推動的“萌芽100”愛心圖書室項目也獲評2014年度最佳公益項目獎。
            23日,核保部在核心業務系統中增加了準客戶黑名單的配置功能,可將同業排查獲取的存在不良投保記錄的客戶信息記錄在案。此功能的上線有效降低了客戶逆選擇的隱患,提高了公司風險管控能力。

            二月
            3日,長城人壽與“騰訊新聞哥”欄目合作,為春運出行返鄉的人提供公益保險。本次合作是長城人壽網銷微信推廣方式的另一種創新嘗試,參與人數2.96萬人,贈險用戶1.2萬人。
            19日至23日,長城人壽入駐北京市廠甸廟會,不僅為參會游客設計了游園意外險的領取活動,還準備了精彩紛呈的互動游戲和活潑可愛的吉祥物現場回饋客戶。本次活動采用線下推廣、線上領取的形式,在提供人們安全保障的同時,推廣保險創新投保形式。

            三月
            6日,經代渠道產品《長城金禧利年金保險B款》上市銷售。
            6日,信息服務部完成了公司銀保通系統的升級改造工作,通過本次升級改造,分別實現了對廣東農商行和上海浦東發展銀行系統的對接,優化了建行新一代銀保通系統的部分功能,拓展了公司的銀保展業渠道,推進了公司銀保業務的發展。
            24日,核保部下發了《銀行保險投保規則(2015版)》,該規則的下發為銀行保險的銷售人員提供了準確的業務指導,同時對相關規則的系統改造加快了出單時效,有效支持了業務發展,提高了公司的市場競爭力,合理進行風險控制,保證了業務的合規性。

            四月
            1日,《長城永泰終身壽險》于個險渠道上市銷售。
            2日,公司董事會審議通過《長城人壽2015-2017年發展規劃》,規劃明確公司繼續堅持“規模、利潤、價值”兼顧、適度加快規模發展速度的經營模式,為公司未來三年發展指明了方向。
            2日,長城人壽進行春游微信領取贈險活動,為出游的人提供免費的保險保障。
            8日,長城人壽與AMS車評網合作,通過為車評網提供免費贈險的形式,進行微信聯合宣傳。
            8日,長城人壽聘請了外部咨詢機構,啟動風險偏好項目,著手建立風險偏好體系。截止8月26日已完成風險偏好陳述書、風險容忍度測算模型、風險容忍度操作手冊、關鍵風險指標管理細則、風險限額指標庫、風險限額傳導模型、風險限額操作手冊。
            10日,“長城金緣年金保險(萬能型)”于多元行銷渠道上市銷售;萬能費改產品“長城附加金鑰匙年金保險(萬能型)”于個險渠道及經代渠道上市銷售;“長城附加鑫泰指定交通工具意外傷害保險”于多元行銷渠道上線。
            11日,長城人壽滿期轉保系統功能及滿期轉保專屬產品順利上線。
            17日,信息服務部順利完成了公司核心網絡設備升級替換,通過本次網絡設備升級,有效提升了公司網絡的性能及穩定性,提升了公司經營、管理、運維等多個層面的工作時效性,保障了公司日常經營及業務發展的需要。
            20日,為提升公司風險導向償付能力體系建設的管理能力,長城人壽開展了償二代“資產負債管理模型”搭建咨詢項目。
            24日,保全業務免填單項目順利上線。

            五月
            1日,長城人壽進行五一微信領取贈險活動,為五一出游的人提供免費的保險保障。
            5日,核保部制定核保規則服務支持舉措,將在6月至10月期間將適度放寬部分年齡段客戶的體檢規則以及渠道指定主打產品規則,支持業務開展。
            14日,長城人壽網銷渠道小財神1號、2號、3號、5號產品開發。
            15日,長城人壽微信理賠系統開發工作正式完成。
                15日,信息服務部順利完成了資金管理平臺的廣州銀聯渠道、浦發銀行集中收付渠道的開發上線,標志著公司資金收付渠道進一步得以完善及擴展。
            18日,“長城金元寶2號終身壽險(萬能型)”于多元行銷渠道上市銷售;“長城金街1號終身壽險(萬能型)”于多元行銷渠道上線;與中日友好醫院確定合作開發種植牙醫療保險和母嬰疾病保險。
            19日,核保部啟動“代理人綠色通道”項目,將在8月完成代理人綠色通道系統搭建并投入使用。該項目通過對個人業績、業務品質、繼續率、理賠情況等進行多角度評估,為業績突出、品質優良的業務伙伴放寬投保規則,優先處理其名下的新契約業務。
            20日,長城人壽天貓旗艦店升級。對天貓在售產品進行整合及重新配置,使其適用于最新淘寶系統。

            六月
            1日,突發“東方之星”沉船事件,長城人壽迅速啟動重大突發事件應急預案,公司為遇難客戶家屬提供關懷和服務,并開通理賠綠色通道。6月23日在遇難客戶家屬提出理賠申請的當日即完成賠付事宜。
            1日,“長城附加長泰定期壽險”于個險渠道及經代渠道上市銷售;“長城金元寶2號終身壽險(萬能型)”于多元行銷渠道上市銷售;多元行銷渠道新產品“長城鑫城年金保險”上線。
            2日,長城人壽推出主題為“感恩十年 用心聆聽”的客戶服務節。本屆客服節為期三個月,圍繞“尋緣”、“感恩”、“聆聽”三個主題詞,為客戶打造了一場感恩與回饋的盛宴。
            2日,長城人壽網銷開展改造智慧優選產品線下投保至線上承保的方式。通過與醫療機構合作,采用網絡形式收集客戶投保信息,進行在線核保并承保,達到減少人力支出、簡化承保流程的目的。本次創新是對傳統產品投保流程改革的一次創新嘗試。
            9日,核保部在“十周年司慶”之際,設計印刷了富有長城文化特色、突出十周年紀念意義的保單封皮及VIP貼紙。該舉措旨在感恩回饋客戶,鼓舞員工士氣,展現企業風貌,全力支持業務發展。
            16日,長城人壽正式啟動第三屆“萌芽100杯”征文比賽,面向全社會4-5年級的在校小學生征集作品?;顒訉⒀?ldquo;萌芽100”形象大使李靈、北京知名中小學語文教師組成評審小組,并為獲獎入圍作者頒發獎品。
            18日,長城人壽開發微信保險卡需求并開通微信支付渠道,探索長城人壽網銷銷售新模式及新興支付方式。
            26日,核保部完成“在線核保”平臺搭建,將核心業務系統與移動展業平臺有效對接,對簡單規則予以即時核保,全力提升承保時效。
            27日,“長城金禧利年金保險C款”于經代渠道上市銷售。
            30日,長城人壽“萌芽100”愛心圖書室項目共完成115座愛心圖書室的捐贈。
            30日,長城人壽繼續在保險電商、移動互聯、云計算、大數據等方面進行了技術創新,實現了移動BI功能。
            七月
            1日 四川分公司“宣漢外勤黨支部”揭牌儀式在宣漢營銷服務部隆重舉行。
            1日 為了提高承保時效。推動移動展業的應用與發展,核保部設計了“在線核保操作流程”,對于不能立即通過的保單,凡符合條件的客戶在點擊“提交”后僅需等待幾分鐘,即可收到承保短信,或在平板上查看到承保信息。
            1日長城人壽微信理賠系統正式上線。該服務免去了客戶親臨柜面提交理賠資料的辛苦和奔波。只要關注長城人壽微信公眾號,客戶就可以隨時隨地體驗到理賠報案、資料提交、理賠進度查詢、定點醫院查詢、報案電話查詢、表格下載等理賠服務。
            4日 長城金生無憂惡性腫瘤疾病保險于多元行銷渠道上市銷售。作為一款專門關注癌癥的疾病險,這款產品豐富了銀行保險的產品線。
            4日 為貫徹西城區國資委和金融街集團《關于做好在職黨員“雙提升”社區統一行動日活動的通知》精神,長城人壽黨委與德寶社區黨委開展了“雙提升”社區活動。
            7日 為落實西城區國資委黨委、金融街集團黨委“共產黨員獻愛心”活動要求,長城人壽黨委在總公司、北京分公司、資管公司發起“共產黨員獻愛心”活動號召,共收到捐款8110元。
            9日 經中國保監會批復,長城人壽注冊資本增至2,352,099,359元人民幣。
            22日第四屆中國財經峰會暨“光榮與夢想”2015影響力品牌盛典在北京隆重舉行。長城人壽一舉榮獲“2015最佳品牌形象獎”,同時,“長城金禧利年金保險B款”憑借極具特色的家庭財富管理與傳承功能,“2015年度最佳產品創新獎”。
             
            八月
             
            1日 個險渠道產品《長城福泰百萬防癌惡性腫瘤疾病保險》隆重上市,再一次聚焦癌癥,提供治療支持,踐行了長城人壽回歸保險本源的經營理念。該產品為長城人壽深度開拓健康險市場的旗艦產品,產品涵蓋癌癥治療費用,惡性腫瘤和輕癥癌癥確診金,輕癥癌癥保費豁免責任。理賠金額最高可達百萬元以上。
            3日 為規范互聯網保險業務經營行為,保監會制定并印發了《互聯網保險業務監管暫行辦法》,核保部配合新業務渠道部制定《長城人壽保險股份有限公司互聯網業務管理辦法》。
            14日 為有效利用總、分公司兩核人力資源,打造專業的兩核團隊,核保部牽頭設計了核心業務系統“兩核一體化”相關流程。
             
            九月
             
            6日 為提升服務質量及服務時效,更好的為分公司運營同仁以及代理人服務,核保部設置了“核保服務專線”,用于人工核保結論的溝通、解釋及核保專業理論等方面的溝通及探討。
            18日 《長城金街5號年金保險(萬能型)》于多元行銷渠道上市銷售。
            18日 長城種植牙醫療保險于網銷渠道上市銷售。此產品開創了業內牙科治療保險保障的先河,為長城人壽首次與中日友好醫院深度合作,用互聯網保險的設計理念,給客戶提供的種植牙醫療服務。
             
            十月
             
            16日 《長城鑫城年金保險》于多元行銷渠道上市銷售。
            16日 根據人民銀行最新監管要求,為規范銀保通業務的合規性,核保部開發了核心系統銀保通職業代碼錄入功能。
             
            十一月
             
            1日 為進一步簡化投保流程,有效的提高運營效率和降低經營成本,為移動展業投保開發電子簽名功能,不但可以降低業務中的紙張耗材成本,實現無紙化投保,還可以幫助代理人與客戶享受信息化帶來的提速效應。
            18日《長城??笛幽杲K身重大疾病保險》獲得第三十屆北京市企業管理現代化創新成果二等獎。
             
            十二月
             
            1日長城人壽新版官網上線運行。新版官網對長城人壽官網網頁進行全新設計,在頁面布局和功能設計上突出了服務和宣傳兩大功能,同時,將官網、網上服務、用戶管理系統進行分離部署,搭建了獨立的網上服務系統。
            28日在《中國保險報》、中保網、新浪網共同主辦的“2015年度保險產品評選”中,長城人壽獲獎的三款產品在《中國保險報》刊登。包括:1、年度健康保險產品:長城福泰百萬防癌惡性腫瘤疾病保險 ;2、年度投資型保險產品:長城金街1號終身壽險 ;3、年度互聯網保險產品:長城種植牙醫療保險。
            30日 長城人壽完成產品研發、審計、核保和精算授權體系及審批流程的調整和發布,長城人壽授權體系的調整和發布有助于簡政放權、控制風險。
            31日 長城人壽繼續以風險為導向,以落實償付能力的監管要求為抓手,推進“償二代”及風險內控工作:完成風險偏好陳述書、風險容忍度測算模型、風險限額測算模型、風險監測指標庫等內容。風險偏好體系的建設,為公司提供清晰的風險衡量和風險總量,平衡風險與回報之間的關系,使公司能夠承擔與經營戰略和管理能力相符的風險水平。
            31日 長城人壽對標“償二代”的要求,基本完成搭建涵蓋七大類風險,共由31項制度組成的風險管理制度體系。風險管理制度體系的建設,為加強對七大類風險的規范化管理奠定了基礎。